THE HIRAMATSU HOTELS & RESORTS SENGOKUHARA HAKONE
9,1/10 Exceptionnel - Basé sur 64 avis
Plonger dans l’univers du Hiramatsu Hotels & Resorts Sengokuhara Hakone, c’est pénétrer un sanctuaire où la nature et le luxe s’harmonisent. L’élégance minimaliste de cet établissement associe avec subtilité modernité et tradition japonaise. Les bains thermaux, entourés par la sérénité du jardin, offrent un voyage sensoriel apaisant, tandis que le spa et ses soins raffinés éveillent un sentiment de connexion intérieure profonde. Ce ryokan à Hakone reflète un art de vivre où chaque détail, des textures naturelles aux matériaux nobles, invite à la contemplation.
Révélation d’un confort rare, les chambres du ryokan transcendent la simple notion d’hébergement. Les terrasses privées et les vues sublimes sur les montagnes ou les jardins procurent un sentiment d’intimité avec la nature environnante. L’atmosphère apaisante des intérieurs, alliant des tons doux et un mobilier élégant, crée des espaces propices au repos et à la méditation. Ici, l’attention portée aux détails – des draps soyeux aux équipements modernes – révèle une hospitalité pensée avec soin.
Éveillant les sens, le restaurant du Hiramatsu célèbre les saveurs italiennes dans une fusion subtile avec des ingrédients locaux. Ces créations gastronomiques sont servies dans une ambiance feutrée et lumineuse, magnifiant chaque plat. À proximité, d’autres établissements permettent de découvrir la richesse des traditions culinaires de la région tout en prolongeant le voyage introspectif. Chaque repas devient ainsi une célébration de la vie et de l’instant présent.
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Évaluation de l’authenticité Japonaise
5/10 Place moderne et soignée, mariant influences japonaises et éléments contemporains. Cependant, l’immersion traditionnelle reste limitée. Les repas sont raffinés mais s’éloignent du Kaiseki pur et les bains proposés manquent d’authenticité onsen. Le cadre naturel inspire la sérénité mais l’architecture s’avère surtout internationale avec peu de détails nippons.
Points forts du Ryokan
Bain thermal/onsen
Bain en plein air
Massages
Réception ouverte 24h/24
Terrasse/Balcon
Connexion Wi-Fi
Parking
Climatisation
Restaurant
Petit-déjeuner
Avis positifs
Service exceptionnel et attentionné
Le personnel est décrit comme très aimable, professionnel et attentionné, allant au-delà des attentes pour rendre le séjour mémorable et confortable pour tous les clients.
Qualité remarquable de la cuisine
Les repas sont souvent mentionnés comme exceptionnels, dignes d'une distinction Michelin, avec des saveurs et une présentation qui impressionnent tous les visiteurs.
Chambres spacieuses avec onsen privé
Les chambres sont spacieuses, propres, bien décorées et disposent d'un onsen privé offrant souvent une belle vue sur la nature ou le Mont Fuji.
Ambiance paisible et cadre magnifique
Le cadre est qualifié de tranquille, intime et parfait pour se détendre, loin de la foule, dans un environnement naturel splendide.
Expérience personnalisée et petits détails
Les clients apprécient les petites attentions comme les messages personnalisés pour les occasions spéciales et l'explication détaillée des équipements à l'arrivée.
Propreté et installations de qualité
L'établissement est jugé très propre, bien entretenu, avec des installations modernes et des équipements haut de gamme qui rendent le séjour agréable.
Avis négatifs
Prix élevé pour certains services
Plusieurs clients trouvent le séjour un peu cher par rapport à l'expérience, et certains aimeraient pouvoir revenir plus souvent si les tarifs étaient plus abordables.
Options de restauration limitées en journée
Il n'y a pas de service de restauration proposé entre 14h et 17h30, ce qui peut compliquer la recherche de repas en dehors des heures principales.
Accès aux transports parfois difficile
L'hôtel peut être difficile d'accès sans voiture et il est nécessaire de demander de l'aide pour réserver un taxi, car les applications ne fonctionnent pas toujours dans la région.
Installations sportives limitées
Certains clients trouvent que les équipements de la salle de sport sont insuffisants et que les horaires de petit-déjeuner sont un peu tardifs.
Facturation du dîner en cas d'absence
Un client a été facturé pour le dîner bien que sa fille n'ait pas pu y assister pour des raisons de santé, ce qui a été regretté.
Sensation de service un peu pressé
Quelques clients ont ressenti une organisation trop stricte, se sentant parfois pressés pour le départ ou le check-out, et auraient préféré une atmosphère plus détendue.
Le ryokan propose-t-il un onsen ?
Oui, l’établissement propose un bain de source chaude (onsen), ainsi qu’un bain extérieur pour une expérience relaxante. Ces services sont à la disposition des clients pour un moment de détente unique.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Vous pouvez arriver entre 15h00 et 19h00. L’heure de départ est fixée à 11h00. Veuillez informer l’établissement à l’avance si vous arrivez plus tard que prévu.
Quelles sont les langues parlées dans l’établissement ?
Le personnel parle anglais et japonais, ce qui permet un accueil chaleureux et fluide pour les clients internationaux.
Y a-t-il des restrictions ou des règles spécifiques à respecter ?
Le ryokan est entièrement non-fumeur et n’accepte pas les animaux de compagnie. De plus, les enfants de plus de 6 ans sont facturés au tarif adulte. Les demandes spécifiques doivent être communiquées à l’avance.
Quels services de bien-être sont proposés ?
L’établissement dispose d’un spa et centre de bien-être, proposant des massages et d’autres traitements relaxants moyennant un coût supplémentaire.
Le ryokan propose-t-il un service de restauration ?
Oui, un restaurant est disponible sur place. Vous pouvez y savourer un petit-déjeuner à la carte ou continental, ainsi que des plats raffinés préparés avec des ingrédients locaux.
Le ryokan dispose-t-il d’un parking ?
Oui, un parking privé gratuit est disponible sur place sans réservation préalable.
Quelles sont les attractions touristiques à proximité ?
Le ryokan est situé à proximité de nombreux sites touristiques comme le jardin botanique de Hakone (2,5 km), le musée Lalique (2,9 km) et le musée en plein air de Hakone (7 km). Le lac Ashi, connu pour ses magnifiques paysages, est à seulement 7 km.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis dans cet établissement.
Y a-t-il des activités culturelles proposées ?
Le ryokan est situé à proximité de musées et de sites culturels tels que le musée Lalique et le temple Shuzen-ji. Vous pourrez également participer à des activités culturelles locales comme la découverte de l’artisanat japonais dans la région.
Quels transports sont disponibles pour accéder au ryokan ?
La gare la plus proche est Hakone-Yumoto, située à 16 km. La station de train Togendai se trouve également à 2,2 km. Si vous arrivez en voiture, un parking gratuit est sur place.
Le ryokan propose-t-il des équipements pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, l’établissement dispose d’équipements spécialement adaptés pour accueillir les personnes en situation de handicap, notamment un ascenseur et des chambres accessibles.
