Kagetsuen
7,9/10 Très bien - Basé sur 971 avis
Maintes fois plébiscité pour son cadre apaisant, le Kagetsuen incarne parfaitement l’esprit du ryokan à Hakone. Niché au cœur d’un écrin naturel, l’établissement offre un véritable havre de sérénité avec ses bains thermaux propices à la relaxation et ses équipements de bien-être, notamment le fauteuil massant et les massages sur demande. Le jardin soigneusement aménagé invite lui aussi à la contemplation, tandis que des activités comme le tennis de table ajoutent une touche légère et conviviale à l’expérience.
Impeccables et accueillantes, les chambres du Kagetsuen se déclinent dans des styles variés pour répondre à toutes les attentes des voyageurs. Qu’il s’agisse des chambres japonaises à tatamis et futons ou des chambres modernes avec vue sur la montagne et le jardin, chaque espace est pensé pour offrir confort et tranquillité. La climatisation, les salles de bains privatives et les équipements fonctionnels tels que le réfrigérateur et la télévision à écran plat témoignent d’une attention sincère portée aux besoins des hôtes.
Moments gourmands et saveurs authentiques s’alignent dans les deux restaurants sur place, « Hinoki » et « Azalea ». L’établissement propose une cuisine japonaise raffinée dans une ambiance traditionnelle, complétée d’un petit-déjeuner buffet généreux. À proximité, les cafés et restaurants environnants, comme ceux situés près de la station Togendai, offrent des options variées pour enrichir votre expérience culinaire tout en découvrant la région. Une escale chaleureuse et mémorable vous attend, où authenticité et hospitalité se conjuguent harmonieusement.
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Évaluation de l’authenticité Japonaise
5/10 Malgré une ambiance agréable et des touches japonaises dans certaines chambres, l’établissement manque de cohérence authentique. Les bains, bien que présents, sont modestes, et la composante culinaire semble moyenne. L’équilibre modernité-tradition prédomine mais ne transporte pas totalement dans l’expérience unique d’un ryokan typique.
Points forts du Ryokan
Bain thermal/onsen
Bain public
Massages
Réfrigérateur
Connexion Wi-Fi
Parking
Climatisation
Restaurant
Petit-déjeuner
Avis positifs
Chambres spacieuses et confortables
Les chambres sont grandes, lumineuses et bien équipées, avec parfois un coin salon ou tatamis. Beaucoup apprécient le confort et l'espace offert pour se détendre.
Accès aux onsens publics et privatifs
Nombreux avis mentionnent la disponibilité de bains publics et privatifs, appréciés pour leur tranquillité, leur propreté et leur facilité d'accès, sans réservation nécessaire.
Petit déjeuner et repas de qualité
Le petit déjeuner est souvent décrit comme excellent, varié et copieux, avec des options japonaises et européennes. Les repas du soir sont aussi très appréciés.
Emplacement calme et proche des sites
L'hôtel est situé dans un environnement calme, verdoyant, proche du lac, du téléphérique et des transports en commun, ce qui facilite les visites touristiques.
Personnel accueillant et aidant
Plusieurs clients soulignent la gentillesse et la disponibilité du personnel, prêt à rendre service et à faciliter le séjour, notamment pour les transports.
Ambiance japonaise authentique
Le style japonais des chambres, la présence de kimonos et les équipements traditionnels créent une atmosphère dépaysante et authentique, très appréciée.
Avis négatifs
Restauration à réserver à l'avance
Le restaurant de l'hôtel demande une réservation anticipée, ce qui peut surprendre et rendre difficile l'organisation des repas, surtout en cas d'arrivée tardive.
Équipements parfois vieillissants
Certains équipements et parties de l'hôtel sont jugés anciens ou mériteraient une rénovation, notamment les salles de bain ou les chambres.
Localisation un peu isolée
L'hôtel est parfois perçu comme excentré, avec peu de commerces ou restaurants à proximité et un accès en bus limité le soir.
Quelques soucis de propreté
Quelques remarques concernent la propreté des murs, des fenêtres ou des salles de bain, parfois avec des traces d'humidité ou de mauvaises odeurs.
Personnel parfois perçu comme froid
Certains avis mentionnent un accueil un peu distant ou réservé, mais cela semble ponctuel et non généralisé à l’ensemble du personnel.
Accessibilité et équipements limités
L’accès n’est pas toujours facile pour les personnes à mobilité réduite et certains équipements modernes comme les prises USB peuvent manquer.
Y a-t-il un onsen à Kagetsuen ?
Oui, Kagetsuen propose un bain de source chaude (onsen) pour vous détendre pendant votre séjour.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
L’enregistrement à Kagetsuen se fait entre 15:00 et 22:00, tandis que le départ doit être effectué entre 06:30 et 11:00.
Quelles langues sont parlées au ryokan ?
Le personnel de Kagetsuen parle anglais et japonais, facilitant ainsi la communication avec les visiteurs internationaux.
Quels sont les règlements ou restrictions à respecter ?
Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l’établissement. Les conditions d’annulation et de prépaiement varient en fonction du type d’hébergement choisi.
Quels services de bien-être sont disponibles ?
Outre l’onsen, Kagetsuen propose des massages (en supplément) et un fauteuil massant pour plus de relaxation.
Quelles options de restauration sont offertes ?
Le ryokan dispose de deux restaurants sur place et sert un petit-déjeuner buffet pour bien commencer la journée.
Y a-t-il un parking disponible ?
Oui, un parking gratuit et privé est disponible sur place, sans besoin de réservation préalable.
Quelles activités et lieux touristiques sont à proximité ?
Vous trouverez de nombreuses attractions telles que le Hakone Botanical Garden of Wetlands, le Museum of Art et le lac Ashi à proximité de Kagetsuen.
Les animaux sont-ils admis ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement Kagetsuen.
Des activités culturelles sont-elles proposées ?
Kagetsuen, étant proche d’Hakone, permet d’accéder facilement à diverses expériences culturelles comme le musée en plein air de Hakone et le musée d’art de Narukawa.
Comment se rendre au ryokan avec les transports en commun ?
La station la plus proche est Togendai, située à environ 1,1 km du ryokan, facilitant l’accès en train.
Y a-t-il des installations pour les enfants ?
Tous les enfants sont les bienvenus à Kagetsuen, mais des frais adultes s’appliquent pour les enfants de plus de 4 ans. Aucun lit d’appoint ou lit bébé n’est disponible.
