Hakone Elekasa Hotel and Spa
9,2/10 Exceptionnel - Basé sur 42 avis
Un souffle de sérénité enveloppe le Hakone Elekasa Hotel and Spa, niché au cœur des montagnes verdoyantes de Hakone, où la nature éblouit le regard à chaque détour. Avec ses jardins luxuriants et son architecture raffinée, ce ryokan à Hakone offre une véritable ode au calme et à la beauté. Les bains thermaux, ouverts sur le panorama environnant, invitent à une communion intime avec les éléments, tandis que les espaces de détente diffusent une douce harmonie, parachevée par des massages délicats et apaisants.
Jouissant d’une élégance sobre, les chambres se parent de tons naturels et de larges fenêtres ouvrant sur des paysages enchanteurs. Chaque détail invite au repos : du confort des lits aux terrasses privées avec vue imprenable sur les montagnes. Pour une expérience unique, certaines chambres se distinguent par leur baignoire en plein air, où l’eau chaude géothermique réchauffe le corps et apaise l’âme. Modernité et tradition s’entrelacent dans ces refuges où chaque instant devient un souvenir précieux.
Dans le restaurant CASAMIA, une cuisine italienne raffinée réveille les sens autour de saveurs authentiques, agrémentée de produits de saison soigneusement sélectionnés. À proximité, d’autres établissements conviviaux et cafés pittoresques permettent de prolonger cette exploration culinaire. Qu’il s’agisse de petit-déjeuner élégant ou de dîner gourmand, chaque repas sublime les moments passés dans ce havre de tranquillité.
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Évaluation de l’authenticité Japonaise
6/10 Une touche moderne imprègne ce ryokan, offrant des espaces confortables mais mélangeant partiellement les codes traditionnels. Les bains sont agréables sans être exceptionnels, et l’expérience culinaire semble occidentalisée, malgré une qualité certaine. L’ensemble procure une ambiance accueillante mais ne transporte pas pleinement dans l’univers japonais traditionnel.
Points forts du Ryokan
Bain thermal/onsen
Bain public
Massages
Réfrigérateur
Terrasse/Balcon
Connexion Wi-Fi
Parking
Climatisation
Restaurant
Petit-déjeuner
Avis positifs
Personnel exceptionnel et attentionné
Le personnel est décrit comme très aimable, serviable et professionnel, anticipant chaque besoin des clients et offrant un accueil chaleureux tout au long du séjour.
Chambres spacieuses et vues magnifiques
Les chambres sont grandes, propres et confortables, avec parfois un onsen privé et une vue splendide sur la montagne ou la forêt, offrant un cadre reposant.
Expérience onsen et spa de qualité
Les clients apprécient particulièrement les bains chauds (onsen), les massages et la variété des traitements proposés, qui contribuent à une détente totale.
Excellente restauration sur place
Les repas sont préparés avec soin par des chefs talentueux, sont délicieux, bien présentés et servis dans un cadre agréable. Les petits-déjeuners et dîners sont souvent cités comme exceptionnels.
Service de navette apprécié
Le service de navette depuis et vers la gare de Gora ou pour les excursions est très apprécié, rendant les déplacements plus faciles pour les clients.
Ambiance reposante et cadre naturel
L'hôtel est situé dans un environnement paisible, entouré de verdure, idéal pour se détendre et profiter d'un séjour ressourçant loin du tumulte urbain.
Avis négatifs
Difficulté d'accès sans voiture
L'hôtel est éloigné du centre-ville et de la gare, ce qui rend l'accès difficile sans voiture ou navette. Certains clients ont eu du mal à trouver un taxi ou à marcher avec leurs bagages.
Repas obligatoires et prix élevés
La localisation isole les clients, les obligeant à prendre les repas à l'hôtel, qui sont jugés excellents mais coûteux. Certains trouvent le menu imposé et le petit-déjeuner trop copieux.
Communication perfectible
Certains clients auraient aimé plus d'informations sur le service de navette, la nécessité de réserver les repas à l'avance et la situation géographique avant la réservation.
Accès au bain limité pour tatoués
Les personnes avec des tatouages ne peuvent pas accéder aux bains communs, ce qui peut limiter l'expérience pour certains voyageurs.
Literie un peu ferme
Quelques clients ont trouvé les lits un peu durs, mais cela n'a pas gâché l'ensemble de leur séjour.
Quantité de nourriture parfois excessive
Certains clients estiment que la quantité des plats servis au petit-déjeuner ou au dîner est trop importante, rendant difficile de tout apprécier.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ du ryokan ?
L’enregistrement se fait entre 15h00 et 17h00, tandis que le départ doit être effectué entre 08h00 et 11h00. Merci de nous indiquer votre heure d’arrivée à l’avance.
Quels services de restauration proposez-vous ?
Nous servons un petit-déjeuner italien et américain chaque matin. Notre restaurant est également ouvert pour le dîner, offrant une variété de plats japonais et internationaux.
Y a-t-il des bains onsen disponibles ?
Oui, nous avons un bain de source chaude (onsen) ainsi qu’un bain public, parfaits pour vous détendre après une journée passée à explorer Hakone.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement, afin de garantir le confort de tous nos clients.
Quelle est la politique de l’établissement concernant les enfants ?
Les enfants ne sont pas autorisés dans notre établissement. Nos installations sont conçues pour adultes cherchant un séjour relaxant et paisible.
Le parking est-il disponible pour les clients ?
Oui, nous offrons un parking gratuit et privé, disponible sur place pour tous nos clients sans nécessité de réservation préalable.
Quelles langues sont parlées au ryokan ?
Notre personnel est multilingue et parle couramment l’anglais et le japonais pour vous assister au mieux pendant votre séjour.
Quelles activités culturelles sont disponibles à proximité ?
Vous pouvez visiter plusieurs musées, comme le Musée d’Art de Hakone et le Musée des Beaux-Arts de Hakone, ainsi que profiter de la beauté naturelle environnante dans le Parc Hakone Gôra-kôen.
Proposez-vous des services de bien-être ?
Oui, en plus de notre onsen, nous proposons des services de massage pour vous aider à vous ressourcer et vous détendre pleinement.
Y a-t-il des attractions touristiques à proximité ?
Notre ryokan est proche de diverses attractions touristiques telles que le Musée en plein air de Hakone, le jardin botanique de Hakone et le Château d’Odawara, tous facilement accessibles.
Quels sont les moyens de transport disponibles ?
Nous sommes situés à proximité de la gare de Gora et diverses lignes de train peuvent être utilisées pour explorer la région. Des services de navette sont également disponibles sur demande.
Quelles sont les mesures de sécurité adoptées pour les clients ?
Nous disposons d’extincteurs, de clés sécurisées, et chaque chambre est équipée d’un coffre-fort. La sécurité et le confort de nos clients sont nos priorités.
